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发表投诉
1分
奇瑞汽车-开瑞K50 发动机右前轮异响,前减震异响
开瑞
K50
2018-01-24
12.6万
0
收藏
投诉人
陈
先生
投诉品牌
开瑞
投诉编号
QT263331
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
K50
2017款 1.5L 手动舒适型
投诉时间
2018-01-24 22:47:18
投诉地区
辽宁
大连
4S店名称
大连市华北路华市汽车城,508号,鹏达店
里程数(KM)
2347
购车时间
2017-10-19
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车辆加速1800转左右,右前方哗啦哗啦响。过减速带前两侧减震嘎吱嘎吱响!方向跑偏!声音太大无法忍受,去店里维修过一次,修车师傅很厉害,给我后门粘了那么多胶带?我车右前方响,竟然给我后门粘胶带?太有思想了,粘完胶带后门都关不上了!
2018-02-05 03:07
最终结果
奇瑞汽车回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视: 据我司大连鹏达4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利! "
投诉人打分
1分,满意
开瑞数据统计:
投诉量
101
宗
完成率为
82%
回复率
80%
满意度为
73%
发表临时结果
2
次
发表最终结果
142
次
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