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发表投诉
1分
一汽丰田-卡罗拉 4条轮胎均有漏气的情况
一汽丰田
卡罗拉
2018-01-24
4.9万
0
收藏
投诉人
王
先生
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT263320
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
卡罗拉
2017款 1.2T CVT GL-i
投诉时间
2018-01-24 21:33:27
投诉地区
甘肃
张掖
4S店名称
张掖高新丰田4S店
里程数(KM)
1600
购车时间
2017-07-31
车保状态
首保
诉求
赔偿
投诉问题
零部件及配套-轮胎(邓禄普)
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
轮胎两周左右就泄气,存在安全隐患,胎压从打气时的2.5,变为2.36左右,四个轮胎都一样。
2019-01-04 15:16
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)
投诉人打分
1分,满意
一汽丰田数据统计:
投诉量
2523
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
65%
发表临时结果
15
次
发表最终结果
3740
次
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