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(苏先生)
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(蔡先生)
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(陈先生)
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1分
一汽马自达-马自达CX-4 车门车漆不平整,疑似有二次喷漆的情况
长安马自达
CX-4
2018-01-23
4.9万
0
收藏
投诉人
赵
先生
投诉品牌
马自达
投诉编号
QT263231
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CX-4
2018款 2.0L 自动两驱蓝天探索版 国V
投诉时间
2018-01-23 22:36:52
投诉地区
河北
保定
4S店名称
保定威达汽车销售
里程数(KM)
112
购车时间
2018-01-18
车保状态
首保
诉求
赔偿
投诉问题
车身及底盘-车漆
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2018年1月18日购车,最近发现车辆左前门有漆点 ,左后门有雾漆,怀疑有二次喷漆的情况存在。
2018-02-06 11:37
最终结果
一汽马自达回复:服务部已与客户进行沟通,积极配合用户解决问题。
投诉人打分
1分,满意
长安马自达数据统计:
投诉量
1190
宗
完成率为
90%
回复率
90%
满意度为
77%
发表临时结果
83
次
发表最终结果
1102
次
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