专业的汽车质量投诉平台

2017年12月31日，2017年即将结束，来到山东德州齐河4S店，当时的销售顾问非常热情，详细介绍2018福特翼虎的新功能，（后备箱感应开启、前氙气大灯、大灯自动清洗等等），当时因为店里边没有现车，只有2017款，听完介绍以后，因为是2017年最后一天，都是为了省几个钱，没有见车付了全款，开了发票，税点还是按照2017年7.5%上交国税。

车到以后，比较好奇后备箱感应功能，4S店里边有好几个人都叫过来没有感应打开，当时的销售人员告诉我，这是新款，我们都没操作过，需要设置行车电脑，回去研究研究，我也帮你问问德州那边，就这样，稀里糊涂就把车提回了家，随后就是买保险、交税、挂牌；

就在前天去4S店贴膜的时候，德州来的师傅是专门搞这一套的，他告诉我，后备箱没有这个感应，要不就是坏了，我当时就愣了，立马联系销售顾问，销售顾问还安慰说“别着急我给你问问”，我能不急吗，结果打完电话说，“哥这车是17款的，18款高配没有车，并且还告诉我不是发错车了，是没车？？”

这不是发错车是什么，找他们领导协商此事，这么答复“换车是不可能的了，这么的吧，送你20升机油？？”我说咱们福特4s店就是这么处理问题的吗？这个答复我们肯定不同意啊，领导又说了“那谁卖给你的车你谁去吧”一听这些话立马就火了，就这么个素质，就这么个领导，还能指望他解决问题吗，开始投诉！！！！

联系3天的4S店投诉到现在，只是销售的姑娘在跟我联系，问题出了，你们强加在一个销售顾问身上，处理不好就开除销售顾问，我们的损失呢，谁来承担。我们的要求已经很低了，把相差性能价钱补上过分吗？？？？福特4S店你们的投诉电话要是只是记录核实的话，赶紧撤销吧，没用！！

这件事我肯定要维权的，我们消费者的钱也不是风刮来的！！