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1分
北京现代-索纳塔八 导航黑屏,4S店说厂家没货,等了两个月了,还说没货,
北京现代索纳塔八
2018-01-22
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT263141(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-22 22:26:08
投诉地区
4S店名称中澳现代6S旗舰店
里程数(KM)57000
购车时间2015-02-05
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我的车是2015年买的,2016年导航黑屏,到4S店检修,厂家索赔给换了个新的,2017年11月底导航又黑屏了,2017年12月四日去了中澳4S店检查,说向厂家索赔,等厂家发货了为我更换。

可是现在快俩月了,问400和4S店都说厂家没货,让耐心等待,这是让等到什么时候,请汽车投诉网为我们北京现代黑屏车主做主,我看汽车投诉网上投诉现代黑屏的都是缺货,现代厂家回复都是一样,待配件到货为客户检修车辆,

问题是什么时候到货啊,有个时间吗,请汽车投诉网帮帮我们吧,别又回复待配件到了检修车辆

2018-02-12 06:02
最终结果
北京现代回复:待配件到货后为客户检修车辆。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3505
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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