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力帆汽车-轩朗 质量服务
| 投诉人 | 毕先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 力帆 |
| 投诉编号 | QT263087(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-22 10:40:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中山金帆力帆汽车 |
| 里程数(KM) | 4000 |
| 购车时间 | 2017-09-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
上次投诉标题: 力帆汽车-轩朗 质量服务
车辆毛病太多了，中控屏死机，刹车故障，灯光系统故障，倒车雷达无感应，第三排座椅无法拉起。最气人的是去4s检测说没问题，倒车雷达无感应导致车尾碰到去4s店维修还需自费，打电话给客服所有责任都推卸给4s。问题到现在还没得到解决！！！！
上次投诉最终结果
力帆汽车回复：商家已与客户达成一致，处理完毕
车辆毛病太多了，中控屏死机，刹车故障，灯光系统故障，倒车雷达无感应，第三排座椅无法拉起。最气人的是去4s检测说没问题，倒车雷达无感应导致车尾碰到去4s店维修还需自费，打电话给客服所有责任都推卸给4s。问题到现在还没得到解决！！！！
车主相关投诉
2018-01-24 11:49
最终结果
力帆汽车回复：接到该用户投诉后，已第一时间转驻外区域经理协助处理，并将持续跟踪处理方案。
交流反馈
车主
2019-04-27
什么都没得到处理，力帆车要多垃圾有多垃圾……
多次投诉列表
累计针对力帆-轩朗-2017款 2.0L 手动舒适型投诉共计3次
力帆数据统计:
投诉量429宗
完成率为92%
回复率97%
满意度为79%
发表临时结果29次
发表最终结果720次
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