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发表投诉
1分
吉利汽车-金刚 副厂门当正厂门维修不合格
吉利汽车
金刚
2018-01-21
4.9万
0
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投诉人
吴
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT263068
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
金刚
2015款 1.5L 手动超悦型
投诉时间
2018-01-21 23:06:19
投诉地区
湖北
武汉
4S店名称
武汉昌利源吉利4S店售后服务站
里程数(KM)
35000
购车时间
2015-05-27
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
态度不好
技术不过关
配件等待
副厂件当正品
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
因车被碰撞到4S店维修,4S店用二十多天给我换了一个门和保险扛,这到不说,关健是门换的不合格,门的缝隙太大,车门还变形的,洗车还进水在车里面,我去4S店维修店要求从换门,4S工作还说我车门没问题,后在我理论中最中答应给我从换门,可是现在半个月4S店一直推说没门,一直不给我解决问题。
2018-01-29 23:42
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司已高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量
5716
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
510
次
发表最终结果
8507
次
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