返回主投诉 东风本田-本田CR-V 机油无故增多

东风本田 本田CR-V

发表于:2018-01-21 18:37:35.0 分享:

  17款CRV机油无故增多,有汽油味,希望厂家尽快解决问题! 本车长期在四川遂宁使用,最低气温不过0度,二保4s店做的才跑500公里。多次检测热车停3-4分钟机油超过标尺上限10毫米左右!

投诉编号 QT263057 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风本田 - 本田CR-V
投诉人 吕先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 240TURBO 自动四驱尊贵版
投诉时间 2018-01-21 18:37:35.0 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 遂宁市 - 市中区 4S店名称 瑞伦东风本田
车辆状态 二保 4S店联系人
里程数 9500 4S店电话 4008684119
购车时间 2017-08-15 00:00:00.0 诉求 维修 -赔偿 -召回
投诉问题

发动机渗漏

发动机机油损耗大

企业临时结果

东风本田回复:用户电话无法接通,后续将持续跟进。

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涉 及 品 牌:
说 明 :
发动机机油量无故增多,机油中有汽油味,部分车辆的机油中有乳化物。
企 业 当 前 措 施 :
针对CRV车型,东风本田汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换空调控制单元、升级FI-ECU软件,对搭载CVT变速箱的车型同时更换散热器下水管总成、升级TCU软件,抑制机油液面增高,消除安全隐患。召回实施时为对象范围内的车辆免费更换发动机机油和机油滤清器,并添加发动机清洁剂。
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最新评论

用户头像 汪 ** 4楼

要找4s店要个说法。

2018-03-20 12:07:31.0 我要回复
用户头像 曾 ** 3楼

通过投诉才能引起重视。

2018-03-03 18:17:01.0 我要回复
用户头像 陈 ** 2楼

真心为广大消费者服务的好网站。

2018-02-27 16:18:40.0 我要回复
用户头像 龙 ** 1楼

真心为广大消费者服务的好网站。

2018-01-31 16:53:55.0 我要回复