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1分
广汽传祺-传祺GS4 新车存在各种异响问题,车辆质量严重不过关
广汽传祺GS4
2018-01-19
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT262963(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-19 17:58:56
投诉地区
4S店名称广汽传祺厂方直营万州长渝
里程数(KM)6738
购车时间2017-06-02
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车是2017年6月2日通过本来地车辆经销商在重庆市万州区广汽传祺长渝4S店购入的。刚开始看到网上的评论都还是对这车信心满满的,但好景不长,新车没过两天,晚上下班时发动车子,发现电子手刹放不下去,后面连续熄火几次都没有用,后来通知本地经销商过来给电瓶断电也没有用,最后只有第二天通知4S店处理。但第二天车辆又没事了,到现在心里都还有阴影。

到3个月了,2000公里没到就到万州区长渝4S店首保,在首保过程中,发现右前轮半轴漏油,几经折腾4S店才给我把半轴换了,现在五千多公里,半年了,发现左前轮异响严重,又再一次到4S店检查,给我换了个平衡杆胶垫,后面回去后才发现根本就没有把问题解决,又再一次到4S店去进行解决,这次给我换了左前减震才把问题解决,回来没几天现在又发现右前轮又存在严重异响,从提车到现在,去4S店解决车辆质量问题所花的过路费和油费都快上千了,现在我的车才六千多公里就出现了这么多问题,以后这车的质量真的不敢想象!!

2018-02-09 13:49
最终结果
广汽传祺回复:已处理解决
投诉人打分
1分,满意
广汽传祺数据统计:
投诉量2303
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2658
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