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-2分
上汽通用五菱-五菱宏光
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT262955(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-19 15:03:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州华意 |
| 里程数(KM) | 61000 |
| 购车时间 | 2014-01-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽通用五菱-五菱宏光 车漆整块剥落
车子后视镜漆面整块掉落。
上次投诉最终结果
应该是外部因素导致的，服务站邀约用户进站检查。
车子后视镜漆面整块掉落。投诉后4S店，打电话过来说：“就是跟您确认一下，是不是有发表投诉”。然后就没下文了。
车主相关投诉
2018-02-13 04:21
最终结果
上汽通用五菱回复：经核实，用户车辆确实已经过保，相关维修费用需用户自理。请用户理解！
投诉人打分
-2分，非常不满意
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1665宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果354次
发表最终结果3605次
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