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1分
上汽通用-英朗 答应所装配件不符合前期商谈,装配时间拖延
上汽通用别克英朗
2018-01-19
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT262951(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-19 14:01:05
投诉地区
4S店名称青岛颐冉通汽车
里程数(KM)240
购车时间2017-12-30
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
购车前答应送8英寸导航,并且承诺1.15号全部装好提车,现在说给装10英寸的,并且装配时间拖延至2018年1月底
2018-02-06 23:29
最终结果
上汽通用回复:问题已解决,无异议
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9747
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