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本人于2018年1月7日在上海冠隆东风标致4S店购买了2018款 350THP自动豪华款408，付的全款，签合同时与4S店约定1月13号提车，提车时交付车辆合格证及购车发票，办理好临牌，保险。不曾想到该4S店销售在1月12日打电话说厂家没有把合格证跟车一起发过来，厂家直接发到银行，需要去银行领。

13号提不了车，要推迟一个礼拜，于是提车时间改在1月20号。在这段时间我多次询问20号提车有没有问题，该销售说可以正常提车。在1月16号我又问该销售，合格证有没有从银行赎回来？，她说过2天赎回了没问题，本周提车可以。

但截止到1月19号，冠隆4S店仍然没有从银行赎回车辆合格证，导致我无法提车。

在这一过程中该4S店多次欺骗消费者，没有履行销售合同规定的提车时间交车，到目前为止，我不知道到底何时能提到车，并没有达到我购车目的。要求该4S店退还购车全款！