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2分
江淮汽车-瑞风S2 保险盒烧化(非保险)一大堆问题
江淮瑞风S2
2018-01-19
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江淮
投诉编号QT262930(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-19 09:15:59
投诉地区
4S店名称邢台新天一
里程数(KM)35500
购车时间2016-02-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

保险盒子不知道里面什么时候烧化了,玻璃水不喷水了需要检查才发现,如果发现晚了怕车都烧没了,严重的跑在路上危及生命,本身就是事故车买完自己发现了只让赔偿了几次保养,买完半月不到后减震有问题,发动机1800转跟裂了一样响,变速箱一直轻微打挡,开了刚不到两年转向有吱牛想。

现在真是4S店通报厂家,厂家居然只是给换个新保险盒,检测一下,我这么久都赔偿呢?车不能用以后谁知道还会有什么风险,过保了又会怎么办,车要扔那检测维修多久,厂家难道就这样对待自己的车主,没有备用车,没有赔偿,没有合理方案,真的忍受不了了,让他们赔偿。

现在已经一个月了也没人理了,不光所有网站,所有微博,所有当地媒体我都会一一通知,之前就有“生锈门”以为他们会认真造车,谁知道还没生锈能各种的安全已经开始危害大家了,这种不负责任的厂家之前早应该倒闭,留在世上祸害他人

2018-01-21 01:33
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2018-02-05
投诉的只留了个电话说处理,现在都好久了无人理睬非要闹多点吗
车主
2018-02-04
投诉的只留了个电话说处理,现在都好久了无人理睬非要闹多点吗
江淮数据统计:
投诉量2201
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23
发表最终结果4314
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