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1分
东风风神-东风风神AX7 承诺未履行
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风神 |
| 投诉编号 | QT262923(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-19 01:25:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 金华紫升汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 28900 |
| 购车时间 | 2016-10-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
销售公司在购车者2016年购车时答应赠送购车大礼包，但购车者付了全款后销售公司说大礼包没有了，说在第一次车辆保养时会补上购车大礼包，结果到现在2018年了一直没有给，也没有一个答复，纯属欺骗消费者。（东西是不值钱，但也不能这样忽悠消费者，欺骗消费者。）
2019-08-31 10:02
最终结果
东风风神回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
东风风神数据统计:
投诉量594宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果60次
发表最终结果749次
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