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奥迪（进口）－奥迪A8 4S店欺诈销售，要求退换车
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT262921(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-19 01:10:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京奥嘉世茂奥迪中心 |
| 里程数(KM) | 80 |
| 购车时间 | 2018-01-17 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018年1月，在北京奥嘉世茂奥迪中心购奥迪A8，4S店用奥迪A8领先精英版450的车当做奥迪a8领先精英典藏版销售给我，经过我各方投诉后该经销商依然对我的投诉不理不采。
2018-03-15 17:55
最终结果
奥迪回复：您好！经销商已尽快核实购车情况，客户所投诉的经销商在将车辆销售给二级经销商时，确认车型为精英典藏版，二级经销商未提出异议，还请客户核实是否与二级经销商存在购买过程中的分歧，并投诉对应经销商。如客户有其它问题，经销商也将第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的支持！
投诉人打分
1分，满意
奥迪(进口)数据统计:
投诉量330宗
完成率为99%
回复率94%
满意度为65%
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发表最终结果434次
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