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(孙先生)
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发表投诉
-2分
北京现代-索纳塔八 厂家态度恶劣
北京现代
索纳塔八
2018-01-18
4.9万
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投诉人
吴
先生
投诉品牌
现代
投诉编号
QT262885
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
索纳塔八
2011款 2.0L 自动尊贵版
投诉时间
2018-01-18 13:20:24
投诉地区
河南
安阳
4S店名称
开发区福尔福北京现代
购车时间
2012-09-12
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
北京现代-索纳塔八 方向盘卡滞
方向卡滞,高速严重,保修期内更换过方向管柱总成,现又出现相同故障,就是方向卡滞,这是设计缺陷,厂家应负责解决
上次投诉最终结果
北京现代回复:车辆部品已超质保期,建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检修车辆。
所投诉问题为设计缺陷,厂家根本不去解决问题
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT265624
北京现代-索纳塔八 厂家态度恶劣
2018-03-08 13:36
QT264631
北京现代-索纳塔八 厂家根本没跟客户联系,态度恶劣
2018-02-12 07:12
QT263939
北京现代-索纳塔八 转向卡滞
2018-02-01 08:57
QT262720
北京现代-索纳塔八 方向盘卡滞
2018-01-15 14:04
没有更多了
2018-11-25 00:44
最终结果
北京现代回复:特约店已联系客户,建议客户到店检查车辆。
投诉人打分
-2分,非常不满意
多次投诉列表
累计针对北京现代-索纳塔八-2011款 2.0L 自动尊贵版投诉共计5次
QT262720
北京现代-索纳塔八 方向盘卡滞
2018-01-15
QT262885
北京现代-索纳塔八 厂家态度恶劣
2018-01-18
QT263939
北京现代-索纳塔八 转向卡滞
2018-02-01
QT264631
北京现代-索纳塔八 厂家根本没跟客户联系,态度恶劣
2018-02-12
QT265624
北京现代-索纳塔八 厂家态度恶劣
2018-03-08
北京现代数据统计:
投诉量
3501
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
83%
发表临时结果
440
次
发表最终结果
3569
次
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