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我买的是12款新轩逸1.6CVT自动豪华版，2014年9月25日提车，到2017年9月跑3.5万公里发现烧机油，到毕节佰润4S店反映问题，换了机油，加到最高点，密封后他们让我再跑5000公里观察一下（当时我考虑到要维权的问题，我还在4S店花钱买了2年的延保）。

到2017年12月初跑4万公里，我开回4S店检查，机油尺上显示，机油已经从最高点烧到了最低点，他们拍了照片，说做资料发给厂家，等待厂家回复，当时我和他们反复交涉，最终他们同意按更换发动机的要求做资料上传。

到现在（2018年1月18日）已经一个半月了，我打了无数次电话催问，4S店都说厂家尚未回复，我的车的问题一直拖着没有得到解决。