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1分
广菲克-菲翔 助力转向系统多次失灵
| 投诉人 | 苏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 菲亚特 |
| 投诉编号 | QT262860(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-17 20:57:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 温州宏润汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 26500 |
| 购车时间 | 2014-04-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2014年4月拿的车，15年下半年助力转向系统出问题，到4s店修了，到今年17年12月底又出现助力转向系统失灵，到4s店去发现4s 店倒闭了，打厂家客服电话叫我去另外一个4s店，这家店以已经出来保修期要自费，才开了2.6万公里就出现两次，那后面要是又出这个问题怎么办，要知道4s店给的维修价格接近7000，对我们这些普通人来说吃不消啊
2019-04-01 10:42
最终结果
广菲克回复：据4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。非常感谢客户的关注和支持！
投诉人打分
1分，满意
广汽菲亚特数据统计:
投诉量354宗
完成率为95%
回复率97%
满意度为87%
发表临时结果6次
发表最终结果541次
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