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(李先生)
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(邹先生)
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(江先生)
长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
(胡先生)
宝马(进口)3系4S店修坏车辆,其售后人员辱骂推搡拉拽消费者
(李先生)
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1分
北汽幻速-北汽幻速S6 停车一两天后刹车片会粘住,需要大油门冲开
北汽幻速
S6
2018-01-17
4.9万
0
收藏
投诉人
郭
先生
投诉品牌
北汽幻速
投诉编号
QT262837
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
S6
2016款 1.5T 手动领先型
投诉时间
2018-01-17 17:27:50
投诉地区
浙江
金华
4S店名称
义乌市高合汽车
里程数(KM)
16200
购车时间
2016-01-01
车保状态
保修内
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
停车一两天后刹车片粘住,需要踩大油门冲开,跟服务站反应过问题,打磨后还是一样,说厂家不给索赔,因为过了质保期,我想问是刹车设计问题,不是自然磨损,跟质保有什么关系?有很多车主更换后都好了,就因为我反馈慢了就不给换了?!如果后续刹车失灵出现问题谁负责?谁敢开?!不要厂家说服务站检测,服务站说厂家不给换,请解决问题!
2018-01-18 15:12
最终结果
收到客户投诉,已经安排相关工作人员和客户联系
2018-01-18 23:33
最终结果
北汽幻速回复:收到客户投诉,已经安排相关工作人员和客户联系
投诉人打分
1分,满意
北汽幻速数据统计:
投诉量
567
宗
完成率为
88%
回复率
89%
满意度为
66%
发表临时结果
28
次
发表最终结果
881
次
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