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1分
海马郑州-海马S5 销售欺诈和质量问题
| 投诉人 | 唐女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT262806(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-17 08:44:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 庞大海马 |
| 里程数(KM) | 1650 |
| 购车时间 | 2017-10-08 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
海马S5很容易脱挡，平地挂在倒挡上，会抖动严重，有时会突然往前冲一下，新买的车，跑了1650公里，够三个月了，去首保，4S店说已经首保了，找到销售商，推三到四的。说只是录了系统而已。
车主相关投诉
2018-01-22 10:38
最终结果
您的信息我们已经收到，我们将尽快协调当地经销商核实处理，您同时也可以拨打海马汽车服务热线：400-045-9898，我们将竭诚为您服务！
2018-01-22 10:54
最终结果
海马郑州回复：您的信息我们已经收到，我们将尽快协调当地经销商核实处理，您同时也可以拨打海马汽车服务热线：400-045-9898，我们将竭诚为您服务！
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对海马郑州-S5-2017款 强动力版1.6L 手动舒适型投诉共计2次
海马郑州数据统计:
投诉量373宗
完成率为86%
回复率92%
满意度为72%
发表临时结果91次
发表最终结果1103次
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