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东风本田－本田UR-V 机油量无故增多，引擎上全是油
返回主投诉:【东风本田 发动机机油量无故增多】
| 投诉人 | 安先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT262802(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-17 07:37:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邯郸东风本田信创 |
| 里程数(KM) | 8000 |
| 购车时间 | 2017-04-18 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
6月份检查引擎上发现全是油，4S店让我再开段时间再看情况，现在引擎上都是油，而且机油增多了，机油严重稀释就跟水一样，没有一点润滑作用，最后得到的回复是等车开坏了再说，请问4万块的车，也没有这么恶劣吧？而且车辆早上打不着火，厂家一问三不知。这就是你们30万的车？这就是对消费者的态度？希望给处理一下，再次感谢了，新车就这样，现在一直在车库放着不敢开，跟买了个大爷爷一样，厂家必须得有个说法吧？？
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2018-06-22 14:56
最终结果
东风本田回复：已经按召回话术告知客户，其他车型暂未收到召回信息，请客户关注官网。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风本田 发动机机油量无故增多】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2505宗
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
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