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我于2017年10月10日下午在淮北瑞捷4s店购买的2017款野帝车，就因为考虑到在4S店购车有售后服务才选择在当地的4S店提车，没想到车辆在行驶到一千公里的时候，在路上就出现了漏水、高温冒烟的情况，送至4S店维修，维修完成以后开回去，期间发生过两次短暂的高温现象，我们拍照作为了证据，给4S店看，他们在此基础上又进行检测维修，并换了传感器。

后又因为车内没有暖风，开始时4S店人员说是模式调整不对，但之后的时间内暖风也是时有时无，又送至4S店检测，且检测时间较长，又更换了一个什么传感器之类的零件，车开回去两天内，还是发现问题并没有得到解决，于是只有把车再次送到他们店里，作为消费者，遇到这样的情况已是很无奈心里很不舒服，他们店里人员技术问题也令人堪忧，直至现在车子一直放在他们店里，期间他们说车辆修好了让我过去开车，我说你们检测好了，确定不要再出现任何问题，他们只说暖风的问题已经检测并修好，其他的问题他们只能跟踪。

对于这样的回复我认为是不负责任的行为，我们消费者买来车子不是用来跟踪维修的，既然不能确保质量问题，我要求他们对于几次车辆出现的问题给予赔偿，他们4S店售后负责人讲”他们只负责技术维修不负责赔偿，如果出现质量问题都去找他们4S店要索赔，他们4S店就不要干了”，我也实在是无语，多次打了4008201111投诉电话，业务员也只是说会及时联系经销商，及时给予处理，但中间半个月的时间经销商并没有给我联系沟通赔偿的问题，难道说4S店只负责挣消费者的钱，在车辆出现问题以后对消费者就置之不理？还说要求投诉我只能投诉厂家，不能投诉他们4S店；我想说遇到这样问题相互推卸，我们消费者应该要找哪些相关部门。对于对我们消费者造成的损失我们又该找谁去要？！