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东南汽车-东南DX7 底盘异响,转弯异响,方向盘跑偏,刹车异响,车辆小毛病太多了
东南DX7
2018-01-16
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东南
投诉编号QT262777(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-16 16:35:54
投诉地区
4S店名称宁夏鑫泰恒瑞
里程数(KM)25900
购车时间2015-10-21
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

1、底盘有异响;

2、转弯有异响,转弯打方向的时候异响声音特别大,车还有振动感;

3、方向盘跑偏,刚买车第一年就为了方向跑偏的情况,跑了半年的时间,至今也未解决跑偏现象;

4、刹车有异响,刹车倒车的时候踩刹车声音特别大;

5、天窗也不能一键开关了,主驾驶一键升玻璃也不灵了;

6、中控还经常死机;

7、跑稍微颠簸一点的路面,在车里听到的声音都是咚咚的声音;

这哪像个私家车?小毛病太多了吧!每次去售后给反应情况都是应付搪塞、拖延、说正常、说先跑着吧!感觉一点都不专业,不负责任,难道我们买第一批车都是小白鼠吗?让我们这些爱国人士还怎样支持国货?!

2018-01-17 08:54
最终结果
已安排工作人员联系客户。
2018-01-18 23:31
最终结果
东南汽车回复:已安排工作人员联系客户。
投诉人打分
1分,满意
东南数据统计:
投诉量1575
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34
发表最终结果3020
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