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1分
东风雪铁龙-雪铁龙C5 机动车登记证被弄丢了
东风雪铁龙C5
2018-01-16
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT262758(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-16 11:06:48
投诉地区
4S店名称大连汽贸华宇雪铁龙4S店
里程数(KM)80000
购车时间2014-06-20
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  2014年6月20日我在4S店贷款买车,全程4S店办理贷款手续,包括上牌照,缴税等。2017年7月贷款还清,9月,在4S店的陪同下我们去解除抵押,我发现大绿本是补领的,大绿本上表明大绿本丢失,4s店说是邮寄过程丢失的!我投诉到大连雪铁龙4s店,4s店和我约定的给我处理的日期已过!
2018-01-18 10:24
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
2018-01-18 23:29
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3699
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果57
发表最终结果6504
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