投诉人 | 袁女士 |
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投诉品牌 | 宝马 |
投诉编号 | QT262756(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-01-16 10:53:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海宝诚中环 |
里程数(KM) | 10660 |
购车时间 | 2015-11-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2015年11月30日,我在长江西路宝诚中环店购买宝马x1,开票日期:2015年11月30日
2016年11月,我在长江西路宝诚中环店首次保养此车,维修保养单“起始保修日期”:空白。
2017年11月-12月,我在龙东大道宝诚中环店第二次保养此车,维修保养单“起始保修日期”:2015年9月1日。
2018年1月13-14日,我在绿地宝仕检测维修此车,维修单保养单“起始保修日期”:2015年9月1日。 (详细过程,请见附件描述)
根据法律规定,起始保修日期为购买该车开具的发票日期,而且是“一车一票”,现在两个日期是不一致的。因此,我的分析是因2015年9月1日第一次销售,4s店向厂家输入车辆信息,后台系统保存了起始保修日期为:2015年9月1日;2015年11月30日我在4s店购买此车,销售进行了第二次销售,但是无法修改系统的“起始保修日期”,因此,2016年11月,我在该4s店首保时,该店对起始保修日期故意作了隐瞒。但是2017年的第二次保养和2018年的维修,另外两家4s店并不知情该车的销售情况,故如实显示了“起始保修日期”。
因此,希望有关部门帮助我核实、查证,依法维权!