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2分
吉利汽车-博越 利用信息不对称欺诈消费者
吉利汽车博越
2018-01-15
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT262716(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-15 13:13:36
投诉地区
4S店名称湖南华丰城南店
购车时间2018-01-13
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2018-01-28 12:17
撤销成功:2018-02-07 12:17
2018-01-17 14:26
最终结果
尊敬的中国汽车投诉网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
2018-01-17 18:03
最终结果
吉利汽车回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2018-01-18
因车没有货了。现在退订单
吉利汽车数据统计:
投诉量5690
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8482
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