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1分
一汽吉林-森雅R7 4S店承诺迟迟不兑现
一汽吉林森雅R7
2018-01-14
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌一汽
投诉编号QT262690(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-14 20:15:12
投诉地区
4S店名称洛阳亿众汽车
里程数(KM)500
购车时间2017-12-25
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
4S店承诺配置始终不兑现,车载吸尘器迟迟不给我。
2018-01-21 11:06
最终结果
一汽吉林回复:客户1月14号晚上八点投诉店里吸尘器未给,服务店15号给客户发送顺风快递,客户16号收到东西,19号服务站工作人员与客户联系,客户现在满意,已收到货。
投诉人打分
1分,满意
一汽吉林数据统计:
投诉量483
完成率为98%
回复率96%
满意度为90%
发表临时结果18
发表最终结果502
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