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(瞿先生)
捷途-旅行者4S店不履行给车辆终身免费保养的承诺和发动机异响
(李先生)
一汽大众T-ROC探歌新车噪音大和座椅震感强烈,4S店以正常为由不给维修
(李先生)
一汽大众-T-ROC探歌备用钥匙被4S店弄丢
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上汽大众朗逸购买代步险,但4S店不提供相应的服务
(何先生)
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(李先生)
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发表投诉
1分
众泰汽车-众泰T700 车辆发动机质量问题
众泰
T700
2018-01-11
4.9万
0
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投诉人
张
先生
投诉品牌
众泰
投诉编号
QT262539
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
T700
2017款 1.8T 自动尊贵型
投诉时间
2018-01-11 11:43:39
投诉地区
广东
揭阳
4S店名称
揭阳市通九州
里程数(KM)
1000
购车时间
2017-12-05
车保状态
首保
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
购车第二天,车辆行驶途中突然熄火,怠速不稳,有抖动。到4S店检查,刚开始时说没问题,后来又说是行车电脑板坏了,再后来重新检查一次又说不知道是什么问题,4S店说找厂家技术人员过来检查,但却说不能确定具体时间,要求4S店提供备用车,或补偿交通补贴,4S店均拒绝。2017.12.2投诉至今车辆还在4S店维修,一直无果,难道要让车主一直无了期地等下去?!要求4S店和厂家尽快处理问题!
2018-01-11 15:30
最终结果
您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
2018-01-13 15:57
最终结果
众泰汽车回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
投诉人打分
1分,满意
众泰数据统计:
投诉量
1752
宗
完成率为
91%
回复率
93%
满意度为
72%
发表临时结果
118
次
发表最终结果
2510
次
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