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1分
众泰汽车-众泰T700 车辆发动机质量问题
众泰T700
2018-01-11
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌众泰
投诉编号QT262539(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-11 11:43:39
投诉地区
4S店名称揭阳市通九州
里程数(KM)1000
购车时间2017-12-05
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
    购车第二天,车辆行驶途中突然熄火,怠速不稳,有抖动。到4S店检查,刚开始时说没问题,后来又说是行车电脑板坏了,再后来重新检查一次又说不知道是什么问题,4S店说找厂家技术人员过来检查,但却说不能确定具体时间,要求4S店提供备用车,或补偿交通补贴,4S店均拒绝。2017.12.2投诉至今车辆还在4S店维修,一直无果,难道要让车主一直无了期地等下去?!要求4S店和厂家尽快处理问题!
2018-01-11 15:30
最终结果
您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
2018-01-13 15:57
最终结果
众泰汽车回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
投诉人打分
1分,满意
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
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