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东风日产-骊威 发动机烧机油

我今年60岁了,退休了。2014年8月份买的东风日产骊威CVT无级变速。车我很喜欢,走南闯北我去过很多地方,参观了不少的祖国山河。车一直很正常,在4S店保养了几次。为了自己学习保养和减少成本。我在以后的保养时候!在家旁边的汽车修理部换机油保养。自己观察学习知识,看烧不烧机油。在4S店保养的时候我也观察维修人员怎么换机油机滤。我发现他们也不严格观察烧机油的情况。机油尺拔出来看一下,也不记录。也不告诉任何人说烧不烧机油。     

后来我自己观察烧机油情况,换了几个周期的机油,有的时候还真是机油异常消耗。在我的车还在保修期内,我去找4S店。给我办个延保和备案!机油异常消耗。就是我的车发动机烧机油!4S店的客服人员接待我。告诉我在他们店买个换机油套餐观察一下跑5000公里,就算备案了。     

在4S店换套餐的第一次机油,他们服务人员在一起打闹。换完机油的资料没有录好。把我的车开了50米再一次录取换机油的资料。跑5000公里后我去4S店找客服人员。他说这次记录的资料作废了。不算,再跑4000公里。我又跑了4000公里去找客服人员,这次他告诉我我的车机油异常消耗。但是车过保修期了只能给我修车,换环和活塞,连杆等。     

我的车是不到3年的新车。跑了5万公里。裸车10.4万。他们给我修完贬值太严重了吧!我的车除了发动机烧机油。别的什么附属的部位,配件都没有故障,我叫他们给我签个维修协议,保证我的车他们修完后不出现别的故障。还有发动机同一个部位同一个故障如果修三次修不好!他们应该给我换车。这好像是国家规定的吧!               

东风日产骊威车烧机油不止我一个,还有很多!有换发动机的、有大修的,应该是通病!4S店的客服人员是硬把我车的问题拖出保修期的。

投诉编号 QT262513 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风日产 - 骊威
投诉人 吴先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2013款 1.6XE CVT舒适版
投诉时间 2018-01-10 18:15:44.0 所属类型 小型车
投诉地区 辽宁省 -本溪市 -平山区 4S店名称 本溪英和卧龙
车辆状态 保修期外 4S店联系人 刘某
里程数 60000 4S店电话 4008307707
购车时间 2014-08-01 00:00:00.0 涉事轮胎
投诉问题 质量问题(发动机 )
投诉诉求 赔偿、

集体投诉,共46

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