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东风雪铁龙-雪铁龙C4L 方问盘有间隙上下松动,行车安全得不到保障
东风雪铁龙
C4L
2018-01-10
5万
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返回主投诉:
【东风雪铁龙-C4L、C4世嘉汽车方向盘有间隙,转向时上下松动】
投诉人
卢
先生
投诉品牌
雪铁龙
投诉编号
QT262512
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C4L
2014款 1.8L 自动智驱版劲智型
投诉时间
2018-01-10 17:57:55
投诉地区
广东
佛山
4S店名称
佛山市岭良汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
24000
购车时间
2014-04-08
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2014款1.8L自动版C4L,行程不足25000公里,没有维修过,
车辆质量存在严重问题,刚过保,
方向盘就出现松动的情况,行车安全得不到保障。
返回主投诉:
【东风雪铁龙-C4L、C4世嘉汽车方向盘有间隙,转向时上下松动】
2018-01-11 15:24
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
2018-01-13 15:57
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
东风雪铁龙-C4L、C4世嘉汽车方向盘有间隙,转向时上下松动
】的集体
进入集体投诉(186宗)
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
C4L、
C4世嘉
说明:
方问盘有间隙,转向时上下松动,问题多发于刚过保的车辆。
东风雪铁龙数据统计:
投诉量
3701
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
81%
发表临时结果
59
次
发表最终结果
6506
次
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