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1分
上汽通用-赛欧 在驾驶中档位直接进入空挡。
| 投诉人 | 邵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT262508(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-10 16:52:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山西宝鼎雪佛兰 |
| 里程数(KM) | 43000 |
| 购车时间 | 2010-12-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2010年产的雪佛兰赛欧EMT汽车变速问题导致车辆换挡出现故障灯亮，车辆动力受阻。极端情况下进入空挡存在安全隐患。在行驶过程中直接跳到空挡使驾驶人员安全受到严重惊吓。所幸当时红灯等待状态没有造成交通事故。厂家不愿因缺陷车设计生产导致的问题负责所以提出投诉……
2018-01-25 16:49
最终结果
上汽通用回复：已联系客户
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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