投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT262466(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-01-09 22:27:58 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 安智荣威4S店 |
购车时间 | 2017-11-30 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
丢失客户牌照已经快半个月,一直提不到车,迟迟不处理,不给解决方案,从丢失拍照到现在已经半个月,没有接到任何解释或道歉的电话,每次打电话过去4s店就回复我也没办法,打电话去荣威总部投诉已经好几次,事情一直都得不到解决。
试问这就是你们荣威的态度吗?这是做错事情的态度吗?一点要解决问题的态度都没有,还谈什么后续的售后,对荣威感到非常失望,从未对国产车有任何的看法,但国产品牌的售后确实很心寒。