专业的汽车质量投诉平台

1分
一汽奥迪-奥迪A4L 车辆刚过质保,涡轮增压器就出现故障
一汽奥迪A4L
2018-01-09
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT262460(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-09 20:41:16
投诉地区
4S店名称深圳奥德
里程数(KM)36000
购车时间2014-10-25
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  2014年11月提的车,刚过三年质保,3.6万公里,每年EPC经常报警,4S店总解释为误报或怀疑汽油品质有问题,今天告诉我涡轮增压器坏了要更换,难以接受奥迪质量竟如此差。
2018-03-15 17:57
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。出于关怀客户的考虑,对客户过保的车辆,经销商承诺承担维修的工时费,如客户有其它需求,经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策,第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2587
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果208
发表最终结果3313
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有