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奇瑞汽车-风云2 对处理结果不满意

十一天才来配件,还没有完全修好,客户的所有诉求根本不理会,对整个问题的处理非常不满意,要求奇瑞赔偿损失,公开道歉!
投诉编号 QT262453 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 奇瑞汽车 - 风云2
投诉人 刘先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2015款 1.5L 手动新意版
投诉时间 2018-01-09 18:49:27.0 所属类型 小型车
投诉地区 山东省 -淄博市 -张店区 4S店名称 淄博宝悦奇瑞
车辆状态 二保期 4S店联系人
里程数 50000 4S店电话 0533-3581677
购车时间 2015-10-11 00:00:00.0 涉事轮胎
投诉问题 质量问题(变速箱 离合器 前后桥及悬架 制动系统 转向系统 车身及电气 ) 销售问题(承诺不履行 ) 售后问题(配件等待 )
投诉诉求 维修、赔偿、召回、退换车、赔礼/改错、其它
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  • 首次 【QT262205】奇瑞汽车-风云2 刹车失灵
  • 企业处理结果 (0分)

投诉处理状态: 满意打分

企业已经回复处理结果,等待投诉人对处理结果进行打分

  • 专员审核
  • 企业处理
  • 结果审核
  • 满意度打分
  • 完成

企业/网站回复 (处理效率分:2 分)(网站评分:0 分)

  • 奇瑞汽车回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视: 据我司淄博奥泰4S店反馈:已及时联系客户进站处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

投诉人反馈 (网友评分:1 分)

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