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-2分
东风本田-本田CR-V 新车发动机机油量无故增多
东风本田CR-V
2018-01-08
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT262415(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-08 19:24:39
投诉地区
4S店名称上海风逸汽车
里程数(KM)2700
购车时间2017-11-03
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
    我买的2018款新CRV,前一个星期测量的机油还在正常范围,今天上午冷车测量,发现机油增多了,超过上限位置了。4S店也检查过,确实有异常,也还没给出个合理的处理办法,说什么把多出的部分抽取出来,再看情况如何,可这样根本解决不了问题啊。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT274915
东风本田-本田CR-V 机油增多
2018-11-27 11:17
2018-06-20 14:41
最终结果
东风本田回复:客户反映的问题已有处理结果,依据公布的召回方案执行。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2018-11-27
问题没有得到解决,召回后还是会机油增多
东风本田数据统计:
投诉量2496
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227
发表最终结果2493
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