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2017年12月9日到宝骄汽车销售荣威店（近沪南路秀沿路）咨询ERX5事宜，因4S店销售宣称10日也就是明天，全上海停止新能源车征信查询，目前该店尚能办理相关手续，并且基本能在元旦前完成相关征信及充电桩安装流程，并安排车辆交付手续。

考虑到时间的紧迫性，我们马上与其签订相关汽车销售合同并缴纳4000定金，要求及时开展相关购车手续办理。月内充电桩事宜办理完毕，数次查询销售人员相关征信办理情况，均被告知尚未完成。

直至2018年1月4日（定车后25天）被告知征信已完成，可进行下步流程。后经与别家4S店沟通，相关征信查询，并没有在12月10号停止一说，相关流程也可正常办理，但征信结果须于18年出具，相关购车价格与宝骄相比也更为优惠。

1月7日，与宝骄销售人员及其销售经理，协商退车事宜，其明确拒绝。现考虑到12月9日，其销售提供的停止征询查询信息，明确误导我方做出定车决定，望能终止相关购车合同，退还定金。