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-2分
长城汽车-长城C30 空档熄火
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT262328(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-06 16:15:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京泊士联 |
| 里程数(KM) | 62000 |
| 购车时间 | 2012-01-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
1、12款长城腾翼C30改装天然气燃料后，发动机抖动厉害，空档及挂挡时熄火
2、20-30之间出现顿挫；后轮叶子板自己出现锈蚀现象；
3、长城腾翼C30跑60000公里后，出现前后减震漏油，减震损坏，需要更换。
车主相关投诉
2018-01-13 08:50
最终结果
关于客户反馈的问题，服务商已与客户沟通处理。
2018-01-15 00:45
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商已与客户沟通处理。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-03-18
自费更换发动机缸盖。长城不承认汽车缺陷。
长城数据统计:
投诉量3566宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7101次
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