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(陈先生)
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(李先生)
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比亚迪-宋Pro DM-i厂家和4S店冷处理客户投诉
(胡先生)
一汽大众-探岳X厂家不解决问题
(李先生)
比亚迪元EV车辆发生事故但气囊未弹出,4S店始终无人解决
(陈先生)
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红黑榜
发表投诉
1分
江淮汽车-瑞风S3 后备箱被简单追尾 结果修了快一个月了
江淮
瑞风S3
2018-01-06
4.8万
0
收藏
投诉人
王
先生
投诉品牌
江淮
投诉编号
QT262312
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
瑞风S3
2018款 定制版 1.5L 手动豪华智能型
投诉时间
2018-01-06 10:05:11
投诉地区
安徽
蚌埠
4S店名称
金涂山汽车
购车时间
2016-05-03
车保状态
保修内
诉求
维修、
其它
投诉问题
态度不好
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
; 2017年12月10号下午五点左右车拖到4S店的,之前讲月底能修好,可以交车,月底没修好,又讲要月初,月初打电话,又讲可能要一个礼拜,今天打电话问 4S店,人家又讲下雪放假了还不知道什么时候能修好,还不知道什么时候上班呢。我真的是无语了,让我去4S店修车之前好说歹说,车进店了就不问事了.我准备多找几个投诉平台.没事天天投诉 ;
2018-01-07 00:30
最终结果
接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
2018-01-08 22:54
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
投诉人打分
1分,满意
江淮数据统计:
投诉量
2201
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
23
次
发表最终结果
4314
次
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