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上汽大众-POLO 诱骗客户签署欺诈合同,提车不成功后多次要求退还订金予以拒绝

  本人于2017年12月31号在陕西瑞徵汽车贸易有限公司定了一辆Polo,交订金32800元,考虑到2018年购置税有调整的问题,要求当天开票,后来提车失败,要求退款。此公司以公司财务下班为由推脱改天处理,后又以元旦财务不上班为由推脱至2018年1月3号才通知退款。到店后,先威胁我必须买车,后又以扣款一千元来要挟退款。本人提出异议时,被告知不予退款。期间发现2017年12月31号签署的订购单存在合同欺诈行为,发票与实际付款金额不一致,购置税也与当时国家政策点数不符。
投诉编号 QT262290 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众 - POLO
投诉人 胡先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 1.4L 自动风尚型
投诉时间 2018-01-05 13:05:57.0 所属类型 小型车
投诉地区 陕西省 -西安市 -未央区 4S店名称 陕西瑞徵汽车贸易有限公司
车辆状态 一个月内 4S店联系人 经理
里程数 4S店电话 180-4909-1980
购车时间 2017-12-31 00:00:00.0 涉事轮胎
投诉问题 销售问题(价格欺诈 承诺不履行 )
投诉诉求 其它
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