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1分
广菲克-指南者 机油消耗严重
广汽菲克指南者
2018-01-04
4.8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌Jeep
投诉编号QT262269(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-04 23:08:34
投诉地区
4S店名称陕西伊势威
购车时间2017-08-02
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

本人于2017年8月2日在陕西伊势威4S购买2017款指南者200TS自动高性能版,提车时机油液位为网格线上线行驶1903公里机油消耗至网格线下限10MM处。

至4S店加机油1.7L至网格线上限,行驶至2930公里机油消耗到网格线下线,经4S检测机油消耗量为0.8L/1000KM,这样的机油消耗已经远远超出国家所规定的机油消耗量。

也远远达不到说明书说的10000公里的保养周期,并且有高速熄火的严重安全隐患,至今厂家及4S没给出明确的解决方案。

2019-04-01 10:41
最终结果
广菲克回复:据4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。非常感谢客户的关注和支持!
投诉人打分
1分,满意
广汽菲克数据统计:
投诉量256
完成率为100%
回复率89%
满意度为84%
发表临时结果47
发表最终结果259
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