我已经投诉他们几次了不管用吗?厂家就打给我一个电话问了一下就没有消息了!
一开始是看上东南汽车了,准备分期的,去他们店订车,说给我优惠七千元,要我交3800元订金还有2000元押金,说押金等分期付款交完就可以退,可是等我交了钱说给我优惠的一分也没有给我优惠,而且车子的价格也变了,原来跟我说的低配只要六万多 手尊78900的,现在他们跟我说最低配都要77900,这是明显的欺骗我们消费者,还没提车就开始这样,要真的买了肯定会后悔,所以现在我不买了,现在他们说我的押金也不可以退了,3800元订金我知道是不可以退的,但是我的2000元押金他们凭什么不退?!请汽车厂家给我一个说法,这样的店跟黑店有什么区别?!