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1分
一汽大众-高尔夫 方向机有问题,高速上行驶会出现转动不了的情况
一汽-大众高尔夫
2018-01-04
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT262216(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-01-04 02:58:04
投诉地区
4S店名称一汽大众金涛店
里程数(KM)17365
购车时间2017-08-04
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  我车跑了1.7公里,1.4自动,高速的时候超过70迈,方向盘就不好使了,一会不动方向就像被冻住一样转不动,只要稍微一用力,又弹开了,方向就扭过了,特别危险,我得用双手紧握方向盘才行。就是只要有一会不动方向盘就像被东西卡住了一样,保持方向盘一直扭动就没事。去4S店也没怎么检查,用电脑查出来一个转向故障码就说没什么问题给我消码就好了。
2018-01-06 08:19
最终结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
2018-01-08 16:44
最终结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9172
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3270
发表最终结果9662
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