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　 2017年11月9日提的车，开了没有多长时间，发现在低速行驶时（大约是10公里/小时以内）能够听见变速箱的卡啦响声，还有低速刹停车那一刹那也会听见变速箱有卡啦响，先后三次去4S店，有三个师傅帮检查，其中一位是技术总监，经过试驾也都清晰的听见以上所述状态中的变速箱的卡啦响声，4S店给我的回复就是“这是正常的变速箱换挡声音”，技术总监说把问题反馈给了厂家，厂家也说是正常变速箱换挡的声音，没有任何方式解决问题。我觉得不正常，这是质量问题，希望厂家能够处理好，别一面之词强调这是正常换挡的声音。我打了上汽大众售后电话两次反映了此问题，说会有相关人员给我回复，都过了好些日子也没有个回复，售后真差。