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11.10日签订购车合同明确车型为510中配红色，合同期间销售方一再拖延提车时间，约12.9日左右销售方询问我们可不可以换成白色车我们没有同意，要求等原定车型及颜色，销售方也保证如果因为时间延误所造成的多交购置税有他们负担。

结果12.11日销售方告知有一款白色车是在我们原定车型的基础上添加了配置价格不变，问我们要不要，虽然不喜欢白色但是觉得加了配置又急需用车就在12.13日提了车。

12.17日朋友发现车是由低配改装，最近一直找他们协调，他们却一再推脱责任 不予处理。