投诉人 | 付先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT262124(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-01-02 17:00:12 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 重庆东炜达汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 7200 |
购车时间 | 2017-08-04 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我于2017年8月4日,在重庆东炜达汽车销售有限公司购买了一辆日产天籁新车,2017年12月16日,到重庆一日产4S店保养时被告知:该车已于2017年6月25日在成都港宏成华店做了首保(里程1713公里),于2017年7月23日在同一店做了二保(里程4096公里)。
后来我又到了重庆成都的几家日产4S店去,也是说我的车首保二保都做过了。可是我这车确实没做过保养呀!致使我这车到现在(2018年1月2日)跑了7千多公里了都还没做保养,因为他们都不给我做,说已经做过了。
1月1日,销售商老总彭某说,这车的保养信息是在卖给我之前录入的,不真实。他们为什么要这么做?我买车的时候为什么不告诉我?早知有这种情况,我就不买他这车了。我认为销售商的这一行为是欺诈,直接导致我买的这辆车不能享受正常保养,严重影响该车的质量性能,侵犯了我的合法权益。请求依法处理。