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上汽大众-途安 变速箱异响严重,质量问题请厂家给予合理答复和解决办法

  走不平整路面时车辆有咣当咣当的异响,低速过减速带前车窗落下有哗啦哗啦的异响,冷车时有咯噔咯噔的异响,拐弯时有卡拉卡拉的异响。2万公里时车辆在4S店更换过离合器,4S店技师说大众DSG都有这毛病,继续开吧,没问题的。我觉得是敷衍消费者,这个问题我想也不只我这一个,上汽大众应该给广大消费者一个交代吧?!
投诉编号 QT262069 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众 - 途安
投诉人 宋先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 途安L 280TSI 自动舒适版
投诉时间 2018-01-01 16:32:38.0 所属类型 MPV
投诉地区 青海省 -西宁市 -城东区 4S店名称 青海金岛兴宝
车辆状态 二保期 4S店联系人
里程数 4S店电话 0971-8865266
购车时间 2016-11-29 00:00:00.0 涉事轮胎
投诉问题 质量问题(变速箱 离合器 )
投诉诉求 维修、召回、
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