投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT261970(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-12-29 21:06:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 张家口同力 |
里程数(KM) | 20000 |
购车时间 | 2016-12-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
新车由于变速箱漏油和严重的低频口哨声等质量问题向厂家反映后,厂家于12月份进行更换,更换后加油有嗡嗡声共振,30到100码一加油门就嗡嗡共振,松开油门又恢复正常,当天告知厂家及4s店进行备案,他们说因为是新的需要磨合,让我先开开看,中途4次去店里做了多项检查,且电话咨询厂家技术人员说是这个声音是变速箱里面的,20多天过去了,跑了1000多公里,问题依旧,经过比对试驾同款车发现,其他车并没有这么大的异响声音,以前旧变速箱也没这声音的,现在厂家和4s店却反过来说是正常的,都这样,欺诈消费者,变速箱有质量问题,应该是回收回去翻新的变速箱,翻新质量不合格!恳请有关主管部门介入处理,也请媒体朋友关注帮帮消费者,厂家和4s店就这么横行欺诈消费者,投诉无门啊!