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1分
上汽通用-凯迪拉克XT5 新车就出现抛锚
| 投诉人 | 钟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT261956(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-12-29 17:45:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 恒信星凯 |
| 里程数(KM) | 290 |
| 购车时间 | 2017-12-22 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
提车当天，手刹无法释放，abs报警，变速箱报警，助力转向报警，问题没有解决，5天后，无法换挡，有一次抛锚
2018-01-25 17:06
最终结果
上汽通用回复：车辆问题已解决
投诉人打分
1分，满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量843宗
完成率为93%
回复率73%
满意度为68%
发表临时结果98次
发表最终结果936次
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