投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 北京汽车 |
投诉编号 | QT261950(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-12-29 15:50:15 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北汽绅宝榆林4S店 |
里程数(KM) | 20000 |
购车时间 | 2016-09-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆故障很多,五千公里的时候发动机就出现过漏油的情况,当时4S店给换过气缸罩垫子解决了问题。发动机故障灯总是亮起,且有不规则的抖动,催化转化效率低,车辆油耗高,每次去4S店检查,4S店只给清除了故障码,其他什么都没干,咨询过外面一些修理店,他们都说是这个三元催化器的问题,找过4S店反映过很多次,但是4S店就是不给换,给厂家反映过问题,但厂家只是让我们找4S店处理。我现在希望退车,并且厂家对此给予适当的补偿。