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1分
东风标致-标致408 发动机积碳
| 投诉人 | 蔡女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT261884(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-12-28 08:54:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 汕头市粤通汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 17300 |
| 购车时间 | 2016-07-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
10月份亮发动机故障灯后前往4s店检查，说是积炭于是做了清积炭和换汽滤。12月23日又亮发动机故障灯。
前往4s店检查，又说是积炭，说是加的油品不好，我都是前往大型中石化加油站加95号汽油，不可能油品不好。
问了修车厂的技师都说是车辆的问题，我有理由相信4s店是马虎应付或想拖到保修期后要我自费更换零部件！
2017-12-29 14:39
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风标致客户服务热线：400-8877-108。
2017-12-29 19:44
最终结果
东风标致回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风标致客户服务热线：400-8877-108。
投诉人打分
1分，满意
东风标致数据统计:
投诉量3772宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158次
发表最终结果5782次
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